Люди обращаются за помощью к психологу по разным причинам, и, в некоторых случаях, клиенты приходят за советом или рекомендацией. Но, как известно, психологи советов не дают.
Почему?
Потому что это не работает. Ведь прежде, чем пойти к психологу, человек наверняка пытался разными способами найти решение проблемы, но ему это не удалось. Это говорит о том, что ответ не лежит на поверхности и, соответственно, требуется более глубокое понимание ситуации для того, чтобы найти решение. И это всегда совместная работа психолога и клиента, не бывает так, что достаточно рассказать психологу ситуацию, чтобы он ее проанализировал и выдал подходящий результат.
Принять решение за человека — это взять ответственность за ситуацию на себя. Специалист, который так поступает, вовлекает клиента в отношения нездоровой зависимости от психолога и вместо того, чтобы учиться лучше понимать себя и самостоятельно принимать решения, клиент будет всегда искать ответы у психотерапевта. Такая позиция психолога противоречит концепции психологической помощи.
Почему люди обращаются за советами?
Большинство сложных, кризисных ситуаций являются трудноразрешимыми, так как человек эмоционально вовлечен в проблему. В этом случае принять решение трудно не потому, что человек не видит никаких возможностей, а потому что все варианты кажутся ему недостаточно хорошими или даже откровенно плохими. Ситуация выбора неприятна тем, что отдавая предпочтение одной из возможностей, человек теряет все остальные.
Мнение другого человека помогает не только найти наиболее подходящий вариант решения, но и дает подтверждение правильности выбранного пути. Когда один человек что-то советует другому, он делится своим опытом, рассказывает о том, как он действовал в похожей ситуации, что он чувствовал, как справлялся со своими трудностями и что помогло ему пережить кризис. Именно эмоциональный опыт другого человека является наиболее ценной стороной совета.
Также, обращаясь за советом, человек подробно пересказывает свою ситуацию, что помогает ему самому посмотреть на нее более объективно. В то же время, слушая, советчик сопереживает рассказчику, и это сопереживание оказывает целебное действие. Все это помогает справиться с трудной ситуацией и найти решение.
Почему люди обращаются к психологам?
Как известно, не у всех есть по-настоящему близкие люди, которым можно доверить свои переживания. И не всеми проблемами можно поделиться, в большинстве случаев мы стараемся выглядеть перед близкими достойно, нам бывает трудно говорить о себе откровенно, потому что мы боимся разрушить или изменить сложившийся положительный образ нас. А в некоторых случаях, мы опасаемся открытой критики или непонимания. Конечно, на сеансе у психолога не всегда бывает легко рассказать о своих проблемах, но это сделать проще.
Помимо этого, близкие не всегда могут быть объективны, и этому есть несколько причин: желание поддержать и страх обидеть. С точки зрения дружбы такая позиция, конечно же, верна, но она не всегда может помочь человеку увидеть свою ситуацию в истинном свете и принять верное решение.
Обращаясь к психологу, человек может быть уверен в том, что о его проблеме будет знать только специалист, к которому он обратился. Одним из важных аспектов работы с клиентом является принцип конфиденциальности. Он заключается в том, что психолог не имеет права разглашать информацию, полученную от взрослого клиента. Что касается детей и подростков, то психолог также не может передавать подробности полученной от ребенка информации. Он может поделиться с родителями своими выводами о состоянии ребенка только в тех случаях, когда оно требует особого внимания, например, при возникновении суицидального риска или при необходимости проконсультироваться у специалиста смежной специальности (врача, нейропсихолога).
Безусловно, взгляд психолога на проблему клиента является более объективным и непредвзятым, так как он не вовлечен в ситуацию эмоционально, а профессия обязывает его сохранять принцип нейтральности.
Что бы вы хотели получить от психологической консультации: совет или вам важно разобрать ситуацию и понять ее изнутри и найти свой ответ?
Чем может помочь психолог?
Психолог может помочь увидеть разные аспекты ситуации, которые не были до этого очевидны клиенту, выявить определенные закономерности и понять, как текущая ситуация связана с его предыдущим жизненным опытом, не является ли она стереотипной и повторяющейся.
На первом этапе работы акцент будет сделан на текущей ситуации и на поиске способов ее решения. В случае если клиент захочет более глубоко разобраться в причинах происходящего и понять, почему он постоянно наступает на одни и те же грабли, имеет смысл начать психотерапию, в процессе которой эти причины будут выявлены, что и повлечет за собой изменения в жизни человека.
Что бы вы хотели получить от психологической консультации: совет или вам важно разобрать ситуацию и понять ее изнутри и найти свой ответ?